2、免費設計，根據客戶提供的戶型平面圖，提供詳細的預算清單和方案圖?！ ?/div>
3、隨時解答客戶關心的相關問題，按公司流程提供規范服務。
二、地暖安裝服務
三分產品、七分安裝，家庭暖氣系統的安裝施工服務質量至關重要，暗管鋪設系統的質量，直接影響采暖設備的長期使用和住戶長期的家居生活，嚴格執行施工工藝程序，是控制施工質量和規范服務管理的保障，星豪暖通針對該產品系統的使用工況和工程施工特點，充分借鑒了歐洲各國的家庭供暖管道施工工藝，發揮管道焊接技術優勢，結合國內住宅房屋的建筑結構特點，總結了一套成熟的施工經驗并編制了《重慶星豪暖通家庭采暖熱水系統工程施工工藝及驗收規范》，確保了工程質量可靠。
三、長期售后服務工作
1、重慶星豪暖通工程部和售后服務部。工程部負責重慶地暖安裝和調試服務，售后服務部負責售后的維護及維修?！ ?/div>
2、提供長期售后服務工作，包括安裝、調試，定期保養、維修等全套工作，設備自調試驗收合格之日起三十六個月內在正確使用情況下免費保修，直至更換產品；質保期外，實行免人工費維修?！ ?/div>
3、產品保修期為三年。為用戶提供設備維修保養所需的備品配件，并提供終身售后服務?！ ?/div>
4、產品安裝后，建立長期客戶檔案，記載從系統設計以來的所有資料，以便售后服務?！ ?/div>
5、免費對用戶進行設備使用培訓?！ ?/div>
6、燃氣鍋爐產品由保險公司統一承保。
7、設備在運行過程中，若萬一出現故障，我公司實行24小時全天候服務。在接到報修通知后12小時內響，并約定時間趕赴現場。一般故障在報修電話后兩個工作日內排除（特殊情況除外）。
